Zijn er voorschriften en/of normen die aangeven dat alleen bevoegde personen in de liftschacht en/of machinekamer mogen komen?

Ja, er zijn artikelen in de normen die dit aangeven. Zo geeft de liftennorm het volgende aan:

• Bevoegd persoon
  persoon die toestemming heeft van de natuurlijke of rechtspersoon die verantwoordelijk is voor de werking en het gebruik van de lift om zones met beperkte toegang (machineruimten, schijvenruimten en liftschacht) te betreden voor onderhoud, inspectie of reddingsoperaties
• Deskundig persoon
  persoon die een geschikte opleiding gevolgd heeft, gekwalificeerd is door kennis en praktische ervaring, die over de nodige instructies beschikt om de vereiste handelingen voor onderhoud of inspectie van de lift veilig uit te voeren, of voor het redden van gebruikers

Je moet dus zowel geautoriseerd zijn (toestemming hebben), maar ook zeker deskundig zijn. De servicemonteurs zijn deskundige personen en kunnen worden ingezet om andere personen te begeleiden. Als alternatief kan het uitvoerend bedrijf zelf zorgen voor voldoende deskundigheid door hun personeel training te laten volgen voor het betreden van liftschachten en -machinekamers.