In gesprek met Niels de Bree, directeur van EDNL
Vijfentwintig jaar geleden werd EDNL opgericht met een duidelijke ambitie: een technische partner zijn die innovatie en vakmanschap weet te combineren. Inmiddels is het bedrijf uitgegroeid tot een toonaangevende speler binnen de liftsector, met eigen producten en oplossingen waarin hardware en software naadloos samenkomen. Digitalisering, monitoring en cybersecurity spelen daarbij een steeds grotere rol. Ter gelegenheid van het 25-jarig jubileum spraken wij met Niels de Bree, directeur van EDNL, over mijlpalen, innovatie, brancheontwikkeling en zijn visie op de toekomst.
EDNL bestaat 25 jaar. Waar ben je persoonlijk het meest trots op als je terugkijkt op deze periode?
Dat we erin zijn geslaagd een betrouwbare en toonaangevende technische partner te zijn, met eigen producten die klaar zijn voor de toekomst. We bedienen de markt met onze eigen oplossingen en zijn in staat om alles in eigen huis te doen: van ontwikkeling en installatie tot beheer. Die combinatie van kennis, onafhankelijkheid en kwaliteit maakt me het meest trots.
Innovatie loopt als een rode draad door de geschiedenis van EDNL. Wat was achteraf gezien een echte doorbraak voor het bedrijf?
De ontwikkeling van ons eerste eigen spreek-luistersysteem en het bijbehorende LiftStatus-platform, het webbased portal waarin alle liftinformatie overzichtelijk wordt gepresenteerd, was een belangrijke doorbraak. Juist de combinatie van hardware en software bleek op dat moment precies wat de markt nodig had. Tot op de dag van vandaag is die geïntegreerde aanpak onze kracht, omdat we daarmee een complete en toekomstbestendige oplossing kunnen leveren.
EDNL slaat een brug tussen traditionele lifttechniek en moderne IT. Waarom is die combinatie volgens jou juist nu zo belangrijk voor de sector?
Ook in de traditionele liftenwereld spelen thema’s als hogere klantverwachtingen, druk op beheerkosten en de beschikbaarheid van deskundige medewerkers een steeds grotere rol. Moderne IT kan bij al deze vraagstukken ondersteuning bieden. Tegelijkertijd brengt digitalisering verantwoordelijkheden met zich mee op het gebied van cybersecurity en dataveiligheid. Daarom hebben wij onze producten laten certificeren volgens de huidige én toekomstige wet- en regelgeving. Ontwikkelingen volgen we op de voet, zodat we tijdig voorbereid zijn op verdere aanscherpingen.
Met producten als Sense, Attend en het LiftStatus-portal zet EDNL sterk in op monitoring en connectiviteit. Hoe zie je de rol van data en digitalisering in het liftonderhoud van de toekomst?
Liftonderhoud zal steeds meer datagedreven worden. Monitoring speelt daarin een sleutelrol: in de dagelijkse operatie, waar stilstand direct inzichtelijk moet zijn, maar ook als informatiebron voor begrotingen rond reparaties en vervangingen. Data helpen om beter te voorspellen, gerichter te plannen en uiteindelijk efficiënter te werken.
Sinds kort is EDNL lid van de VLR. Wat was voor jou de belangrijkste reden om aan te sluiten bij de branchevereniging?
Zelfs in een relatief kleine branche als de liftsector is samenwerking essentieel om klanten optimaal te bedienen. Binnen een branchevereniging als de VLR is een gezonde balans tussen ‘halen en brengen’ belangrijk. Wij dragen actief bij via verschillende commissies, zoals digitalisering en het digitale logboek. Daarnaast zijn we vertegenwoordigd in diverse ELA-commissies rond data, communicatie en cybersecurity. Zo proberen we onze kennis in te zetten voor de hele branche en leden goed te informeren over wat eraan komt.
Je geeft in het artikel ‘EDNL viert 25 jaar innovatie en vakmanschap’ aan dat bedrijfscultuur begint bij het voorbeeld dat je zelf geeft. Hoe vertaalt zich dat in de dagelijkse samenwerking binnen EDNL?
We willen een organisatie bouwen waarin mensen verantwoordelijkheid durven nemen, met plezier samenwerken en altijd in oplossingen denken. We stimuleren initiatief, zorgen voor korte lijnen en laten zien dat service en techniek uitstekend hand in hand kunnen gaan.
Als je vooruitkijkt: wat hoop je dat de liftsector – en EDNL daarin – over tien jaar heeft bereikt?
Ik hoop op een open markt waarin maximaal gebruik wordt gemaakt van de mogelijkheden die digitalisering biedt, uiteraard binnen duidelijke kaders van dataveiligheid en cybersecurity.