Een spreekluisterverbinding is een alarmsysteem dat 24 uur per dag verbinding kan maken, vanuit de cabine van de lift, met de onderhoudsdienst van een liftbedrijf. De verbinding is van belang om bij opsluitingen altijd contact te kunnen leggen met het liftbedrijf om de veiligheid van de gebruiker te garanderen.

De spreekluisterverbinding in de liftinstallatie is via een modem gekoppeld aan een mobiel 2G-telefonienetwerk. De grootste Nederlandse providers KPN, Vodafone en T-Mobile/Odido zullen in de loop van 2025 echter stoppen met de ondersteuning van 2G- en 3G-netwerken. Om de spreekluisterverbinding ook in de toekomst te laten werken, zullen liftfirma’s en klanten zich moeten voorbereiden op noodzakelijke investeringen in 4G-liftintercom-modules.

Overstappen op 4G

Veel analoge lijnen zijn al komen te vervallen of zullen binnenkort niet meer werkend zijn. Omdat deze lijnen vaak via oudere dataprotocollen moeten communiceren met analoge modems en spraaksystemen aan de liftzijde, kan dit zorgen voor ongewenste instabiliteit van de spreekluisterverbinding. Door te investeren in 4G-technologie voor het tot stand brengen van spraak- en videoverbindingen, zal de spreekluisterverbinding vanuit de liftkooi naar de alarmcentra weer stabiel functioneren tijdens een opsluiting of liftkeuring. Hiermee kan worden voldaan aan de huidige keuringsnormen en komen liftgebruikers en liftfirma’s niet voor ongewenste verrassingen te staan.

Kom nu in actie

Het is aan te raden om bij jouw liftonderhoudsbedrijf op tijd na te vragen of de huidige verbinding al geschikt is voor het 4G-netwerk. Op deze manier kun je blijven voldoen aan de veiligheids- en kwaliteitseisen van jouw liftinstallatie. Om risico’s en leveringsproblemen te beperken door een grote run op 4G-modules richting 2025, wordt geadviseerd om snel tot actie over te gaan.

Grote voordelen die 4G kan bieden, zijn onder andere de snellere en stabielere opbouw van de spraak- of videoverbinding, het grotere bereik van het 4G-netwerk, betrouwbaarheid richting de toekomst en een verbeterde geluidskwaliteit tijdens het gesprek.